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können Sie unseren Kundenservice kontaktieren:

Per E-Mail:

fuzeforge.at@silverlines.info

Per Post:

Diensteanbieter: Pass2Mobile sp. z o.o.
Adresse: al. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa, Polen
Telefonnummer: +800100299

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Häufig gestellte Fragen

1. Was ist Fuze Forge?

Fuze Forge ist ein multidimensionaler Gaming-Service, der Handy- und HTML5-Spiele, Espor-Videos und Nachrichten aus der Gaming-Welt umfasst. Fuze Forge arbeitet mit großen Publishern zusammen und ist zu 100 % sicher und offiziell.

2. Wer kann Fuze Forge abonnieren und wie viel kostet es?

Um mehr über unsere Abonnements zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie leicht auf unserer Website finden können.

3. Mit welchen Geräten ist Fuze Forge kompatibel?

Fuze Forge ist reaktionsschnell und mit jedem Gerät kompatibel. Von Smartphones und Tablets bis hin zu Desktops bieten wir eine Vielzahl von Spielen und Videos an, um die Bedürfnisse der Gamer zu erfüllen.

4. Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie bitte auf die Seite "Mein Konto" und klicken Sie auf "Abbestellen" oder rufen Sie die Nummer 0800 100299 an. Bitte beachten Sie, dass Sie dadurch die Vorteile von Fuze Forge Pass nicht mehr nutzen können.

5. Wie erhalte ich weitere Informationen über den Dienst?

Für weitere Informationen können Sie uns gerne unter fuzeforge.at@silverlines.info kontaktieren.

6. Was ist Fuze Forge esport app?

Die Fuze Forge esport-App ist eine native Anwendung für Android und iOS, mit der Spieler die offiziellen esport-Wettbewerbe in den angesagtesten Spielen verfolgen können: Counter-Strike: GO, League of Legends, DOTA 2, Overwatch, Rainbow Six, Rocket League. Auf der App können Sie den Zeitplan, Live-Streaming auf Twitch, Ergebnisse, Informationen zu den Turnieren und Prognosen zu allen Spielen sehen, um Preise zu gewinnen. Sie können auf die App mit Ihrem gleichen Login und Passwort als Fuze Forge Website zugreifen.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden « Regeln ») legen die allgemeinen Bedingungen und Regeln für die Nutzung der Dienstleistungen, die auf Mobiltelefone, Computer oder andere mobile Geräte von Pass2Mobile, Al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Warschau, KRS: 0000717835, NIP: 5252739345; REGON: 369472664, mit einem Grundkapital von 335.000 PLN (im Folgenden « Pass2Mobile ») bereitgestellt werden, fest. Postanschrift: Al. Jana Paw?a II, 00-133 Warschau, E-Mail-Adresse: fuzeforge.at@silverlines.info, Telefonnummer: 0800 100299.
  2. Die Fuze Forge Dienst und die Webseite (die im § I Abs. 6 unten definierten Begriffe) können von Benutzern der folgenden Mobilfunknetze, die in Österreich tätig sind, genutzt werden: T-Mobile, Drei und A1 (die « Betreiber » oder « Betreiber », je nach Kontext).
  3. Pass2Mobile stellt die Regeln kostenlos zur Verfügung, in einer Form, die es ermöglicht, den Inhalt der Regeln über das Teleinformationssystem, das Pass2Mobile verwendet, zu erhalten, wiederzugeben und zu speichern, also auf der Webseite www.fuzeforge.at. Die Regeln sind auch in der Geschäftsstelle von Pass2Mobile verfügbar.
  4. Der Benutzer sollte sich mit dem Inhalt der Regeln vertraut machen, die die aktuellen Bedingungen und Regeln für die Nutzung des Dienstes und der Webseite festlegen.
  5. Immer wenn in den Regeln die unten aufgeführten Ausdrücke verwendet werden, sollen sie wie folgt verstanden werden: SMS/SMS-Nachricht (Short Message Service) – ist eine kurze Textnachricht, bestehend aus nicht mehr als 160 Zeichen (Buchstaben, Ziffern, Sonderzeichen), die an jedes Mobiltelefon gesendet werden kann und den vom Absender eingegebenen Inhalt enthält. Inhalte – bezeichnet verschiedene Arten von digitalen Inhalten in Form von: Spielen (Android, HTML), Filmen mit Tipps zum Spielen, Nachrichten und Artikeln über E-Sport, die im Dienst angeboten werden und auf die der Benutzer über die Webseite Zugriff hat. Sie enthalten Materialien, die durch Recht, einschließlich Urheberrecht und gewerbliche Eigentumsrechte, geschützt sind. Dienst/Fuze Forge Dienst – bezeichnet den digitalen Dienst, der auf der Grundlage dieser Regeln auf individuelle Anforderung, mit kostenpflichtigem Abonnementzugang (innerhalb der Webseite) zu den im Dienst angebotenen Inhalten, die auf der Webseite www.fuzeforge.at verfügbar sind. Benutzer – eine volljährige natürliche Person, die den Dienst und die Webseite auf der Grundlage dieser Regeln für ihren eigenen Gebrauch (wie in § IV Abs. 6 der Regeln beschrieben), d.h. zu einem Zweck, der nicht direkt oder indirekt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, nutzt. Personen mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit können die Webseite nutzen, vorausgesetzt, sie haben die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters, und Personen ohne Rechtsfähigkeit, vorausgesetzt, sie handeln im Namen ihres gesetzlichen Vertreters. Webseite – ein kostenpflichtiger Abonnementservice, in dem der Benutzer, bis zu seiner Deaktivierung, Zugang zu den im Fuze Forge-Dienst angebotenen Inhalten erhält (der Zugang wird automatisch mit der in den Regeln festgelegten Häufigkeit verlängert).

 II. Nutzungsbedingungen

  1. Eine Beschreibung des Dienstes und der Webseite ist auf der Webseite www.fuzeforge.at oder in Werbung und Werbematerialien verfügbar.
    1. Die Aktivierung des Service ist auf folgende Weise möglich: a) wenn das Telefon über WLAN mit dem Internet verbunden ist, sollte der Benutzer seine Telefonnummer auf der Aktivierungsseite eingeben und auf das separate Feld « Weiter » klicken. Anschließend erhält der Benutzer auf die eingegebene Telefonnummer eine kostenlose SMS-Nachricht mit einem einzigartigen PIN-Autorisierungscode, den er ebenfalls auf der betreffenden Seite eingeben und durch Klicken auf das separate Feld « Jetzt Kaufen » oder « Kaufen » bestätigen sollte, oder b) wenn die Telefonnummer des Benutzers als zu einem Netz des Betreibers gehörig authentifiziert wurde (wenn das Telefon über das Netz des Betreibers mit dem Internet verbunden ist), sollte der Benutzer auf der Aktivierungsseite auf das Feld « Weiter » klicken und dann zur Bestätigung der Aktivierung auf das Feld « Jetzt Kaufen » oder « Kaufen » klicken.
    1. Nach der Aktivierung des Dienstes erhält der Benutzer eine kostenlose SMS-Nachricht, die unter anderem die Bestätigung der Aktivierung des Dienstes enthält.
    1. Der Benutzer, der den Service aktiviert hat, wird zur Webseite www.fuzeforge.at weitergeleitet (der Benutzer wird bereits in sein Konto eingeloggt sein) und erhält eine kostenlose SMS-Nachricht mit dem Login zu seinem Konto auf der Webseite www.fuzeforge.at.
    1. Die Deaktivierung des Dienstes kann vom Benutzer jederzeit selbstständig über sein Konto auf der Webseite www.fuzeforge.at oder über die Webseite des Betreibers, zu dessen Netz die Telefonnummer des Benutzers gehört, für die Abbestellung von Abonnements erfolgen: A1 Benutzer: kündigen Sie das Abonnement auf der Webseite: www.a1.net/meina1 T-Mobile Benutzer: kündigen Sie das Abonnement auf der Webseite: www.t-mobile.at/zahlungsdienste Drei Netzwerkbenutzer: kündigen Sie das Abonnement auf der Webseite: https://www.drei.at/de/login Es ist auch möglich, die Deaktivierung des Dienstes durch Kontakt mit dem Kundendienst zu beantragen: https://ccsupport.biz/contact/ E-Mail: fuzeforge.at@silverlines.info, Telefon: 0800 100299 (24 Stunden verfügbar, kostenlos). Die Deaktivierung des Dienstes ist kostenlos. Die Deaktivierung des Dienstes führt zur Beendigung des Zugangs zu den im Fuze Forge-Dienst angebotenen Inhalten nach Ablauf des bezahlten Zugangszeitraums.
  2. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung des Dienstes wird der Zugang zum Fuze Forge-Dienst einmal wöchentlich zu folgendem Preis verlängert: 4,99 Euro brutto. Frequenz der Verlängerung des Zugangs: 1 Mal/Woche.
  3. Jeder Benutzer des Dienstes erhält nach Abschluss der Registrierung, die in Absatz 4 oben genannt wird, Zugang zu den im Fuze Forge-Dienst auf der Webseite www.fuzeforge.at angebotenen Inhalten.

III. Gebühren

  1. Der Benutzer wird mit dem Betrag belastet, der in Par. II Abs. 6 der Regeln festgelegt ist. Der Zugang wird automatisch mit der in Par. II Abs. 6 festgelegten Häufigkeit verlängert.
  2. Die Gebühren werden von den Betreibern durch direkte Berechnung der Gebühren durch den Betreiber erhoben, zu dessen Netz die Telefonnummer des Benutzers gehört.
  3. Falls der Benutzer nicht erfolgreich für den Zeitraum eines Monats ab dem Tag der Registrierung für den Dienst belastet wird, wird der Dienst nach Ablauf dieser Periode automatisch deaktiviert.
  4. Der in den Regeln festgelegte Preis beinhaltet keine Gebühren für den Internetzugang des Benutzers oder mögliche Gebühren für die Datenübertragung.

IV. Weitere Regeln zur Nutzung des Dienstes und der Dienstleistungen

  1. Die Aktivierung des Dienstes und die Möglichkeit für den Benutzer, die Dienstleistung zu nutzen, hängt von der ordnungsgemäßen Erfüllung der in diesen Regeln festgelegten Anforderungen durch den Benutzer ab. Insbesondere sollte jeder Benutzer sicherstellen, dass er die folgenden minimalen technischen Anforderungen für die Nutzung des Dienstes und der Dienstleistung erfüllt: a) Ein Mobiltelefon mit einer aktiven SIM-Karte in einem der Netze der Betreiber, das über Funktionen verfügt, die die Aktivierung und Nutzung des Dienstes ermöglichen (einschließlich dem Empfang von SMS-Nachrichten und das Fehlen von Sperren im Sinne der jeweiligen Betrieber-Regeln, die die direkte Abrechnung von Gebühren durch den Betreiber verhindern), b) Eine Internetverbindung, c) Ein Computer, Telefon oder anderes digitales Gerät mit installierter Software, die das Surfen auf Webseiten ermöglicht (z.B.: Internet Explorer 6 oder höher, Firefox 4 oder höher, Opera 10 oder höher, Safari 3 oder höher, Google Chrome), und im Falle von Spielen auch Android-kompatible oder mit einem HTML5-kompatiblen Internetbrowser, d) Ein Telefon oder ein anderes digitales Gerät mit genügend freiem Speicherplatz, um Inhalte in Form von Android-Spielen herunterzuladen und zu installieren, e) Eine korrekte Konfiguration der oben genannten Geräte hinsichtlich der Datenübertragung.
  2. Der Benutzer sollte berechtigt sein, die in Abs. 1 genannten Geräte in einem Umfang zu nutzen, der es ihm ermöglicht, den Dienst und den Fuze Forge-Service zu nutzen.
  3. Zusätzliche Informationen zur Funktionalität und Interoperabilität von Inhalten, einschließlich ihrer Kompatibilität mit Telefonmodellen oder Computer-Software oder anderen vorgesehenen Geräten, auf denen die Inhalte abgespielt werden sollen, sowie mögliche technische Schutzmaßnahmen können auch auf den FuzeForge.at-Seiten zu den jeweiligen Inhalten angegeben sein.
  4. Der Benutzer sollte sein Passwort und den Zugang zu seinem Mobiltelefon/Computer oder Konto, das die Nutzung des Dienstes oder der Dienstleistungen ermöglicht, vor unbefugter Nutzung durch Dritte schützen.
  5. Die dem Benutzer bereitgestellten Inhalte enthalten gesetzlich geschützte Materialien, einschließlich urheberrechtlich geschützter und industrieller Eigentumsrechte. Auch die Anordnung und Auswahl der präsentierten Inhalte ist ein eigenständiger Schutzgegenstand im Bereich des industriellen Eigentums oder des Urheberrechts.
  6. Der Benutzer, der Zugang zu Inhalten im Rahmen der Dienstleistung erhält, hat das Recht, diese nur in dem in diesen Regeln festgelegten Umfang zu nutzen, d.h. in dem Umfang, in dem Inhalte auf einem Telefon, Computer oder einem anderen dafür vorgesehenen Gerät abgespielt oder Inhalte heruntergeladen und auf einem Telefon oder einem anderen digitalen Gerät gespeichert werden können. Insbesondere ist der Benutzer nicht berechtigt, Inhalte oder Teile davon zu kopieren, zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu präsentieren, zu veröffentlichen oder auf andere Weise zu verbreiten. Der Benutzer erhält das Recht, die Inhalte in dem oben beschriebenen Umfang ausschließlich für den eigenen Gebrauch (d.h. für die Person, für die die jeweilige Dienstleistung erbracht wird). Dies bedeutet insbesondere, dass es nicht zulässig ist, die Inhalte oder Teile davon für kommerzielle Zwecke zu nutzen, einschließlich ihrer Nutzung für Geschäftszwecke, Wiederverkauf oder andere Formen der Weitergabe an Dritte.
  7. Es ist dem Benutzer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

V. Haftung für die Bereitstellung des Dienstes und die Übereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag

  1. Pass2Mobile ist verpflichtet, dem Benutzer den Dienst (d.h. den Zugang zum Dienst) unmittelbar nach Abschluss des Vertrags bereitzustellen.
  2. Wenn Pass2Mobile den Dienst nicht bereitgestellt hat, kann der Benutzer Pass2Mobile auffordern, den Dienst bereitzustellen. Wenn Pass2Mobile den Dienst nicht sofort bereitstellt, kann der Benutzer den Vertrag kündigen. Der Benutzer kann den Vertrag kündigen, ohne Pass2Mobile zur Bereitstellung des Dienstes aufzufordern, wenn: (i) aus der Erklärung von Pass2Mobile oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass Pass2Mobile den Dienst nicht bereitstellen wird oder (ii) der Benutzer und Pass2Mobile vereinbart haben oder aus den Umständen des Vertragsabschlusses eindeutig hervorgeht, dass der bestimmte Termin für die Bereitstellung des Dienstes für den Benutzer von wesentlicher Bedeutung war und Pass2Mobile den Dienst nicht rechtzeitig bereitgestellt hat.
  3. Pass2Mobile haftet für die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag (der fortlaufend bereitgestellt wird), der während des Zeitraums aufgetreten oder sichtbar geworden ist, in dem der Dienst nach dem Vertrag bereitgestellt werden sollte. Es wird vermutet, dass die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag zu diesem Zeitpunkt aufgetreten ist, wenn sie zu diesem Zeitpunkt sichtbar wurde. Diese Vermutung gilt nicht, wenn die digitale Umgebung des Benutzers nicht mit den technischen Anforderungen kompatibel ist, über die Pass2Mobile den Benutzer vor Abschluss des Vertrags klar und verständlich informiert hat oder in anderen durch geltendes Recht vorgesehenen Fällen.
  4. Wenn der Dienst (Inhalte, die im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden) nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der Benutzer verlangen, dass der Dienst in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht wird. Pass2Mobile bringt den Dienst innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Zeitpunkt, zu dem sie vom Benutzer über die Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Benutzer in Übereinstimmung mit dem Vertrag, unter Berücksichtigung der Art und des Zwecks, für den der Dienst genutzt wird. Die Kosten für die Anpassung der Inhalte (Dienstleistung) an den Vertrag trägt Pass2Mobile.
  5. Wenn der Dienst nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der Benutzer eine Erklärung über die Senkung der Gebühr oder die Kündigung des Vertrags abgeben, wenn: (i) es unmöglich ist, den Dienst in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen oder dies übermäßige Kosten erfordert, (ii) Pass2Mobile hat den Dienst nicht gemäß Abs. 4 oben in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht, (iii) die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag besteht trotz der Versuche von Pass2Mobile, ihn in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen, (iv) die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag ist so erheblich, dass sie eine Senkung der Gebühr oder die Kündigung des Vertrags ohne vorherige Aufforderung zur Anpassung an den Vertrag rechtfertigt, (v) aus der Erklärung von Pass2Mobile oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass Pass2Mobile den Dienst nicht in einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Benutzer in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
  6. In anderen Aspekten gilt das polnische Gesetz über die Rechte des Verbrauchers in Bezug auf die Haftung von Pass2Mobile für die Übereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag.

VI. Beschwerdeverfahren

  1. Unabhängig von und ohne Beeinträchtigung der durch allgemein geltendes Recht vorgesehenen Haftung von Pass2Mobile gegenüber Verbrauchern und den Verbrauchern zustehenden Rechten zur Anmeldung und Durchsetzung von Ansprüchen hat der Benutzer das Recht, bei Pass2Mobile Beschwerden über den Dienst und den Dienst einzureichen, insbesondere im Zusammenhang mit Nichterbringung oder mangelhafter Erbringung des Dienstes oder festgestellten Mängeln.
  2. Um das Prozess der Anmeldung und Bearbeitung zu verbessern, kann die Beschwerde des Benutzers telefonisch an den Kundendienst unter der Nummer: 0800 100299 (24 Stunden verfügbar, kostenlos) eingereicht oder per E-Mail an die Adresse fuzeforge.at@silverlines.info gesendet werden, sowie über die spezielle Seite: https://ccsupport.biz/kontakt/ oder schriftlich an die in Abschnitt I, Absatz 1 dieser Bestimmungen genannte Adresse gesendet werden. Es wird empfohlen, dass die Beschwerde enthält: a) Benutzerdaten zur Kontaktaufnahme mit ihm und Identifizierung als Dienstnutzer, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer; b) den Namen des Dienstes, auf den sich die Beschwerde bezieht, c) die Vorwürfe des Benutzers, d) Umstände, die sich auf den Gegenstand der Beschwerde beziehen, e) gegebenenfalls die vom Benutzer gewünschte Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde oder Beseitigung der behaupteten Verletzung.
  3. Die Antwort auf die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang gegeben. Die Antwort kann per E-Mail an die Adresse des Benutzers gesendet werden, wenn diese in der Beschwerde angegeben wurde.
  4. Es wird empfohlen, dass der Benutzer bis zur Bearbeitung der Beschwerde bezüglich Problemen mit der Aktivierung des Dienstes von der Aufgabe weiterer Dienstaufträge Abstand nimmt.
  5. Der Benutzer hat das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsmöglichkeiten zu nutzen, d.h. die Möglichkeit, einen Antrag auf Streitbeilegung an das ständige Schiedsgericht für Verbraucher bei den Regionalinspektoren der Handelsinspektion (WIIH) zu stellen oder einen Antrag auf Mediation beim regionalen Inspektor der Handelsinspektion zu stellen. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, die ODR-Online-Plattform der EU zu nutzen, die unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

VII. Persönliche Daten

  1. Gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (die « Verordnung »), ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten Pass2Mobile sp. z o.o., mit Sitz in Warschau (Firmensitz: al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Warschau, Polen) (der « Verantwortliche »). In Fragen des Datenschutzes kann man den Verantwortlichen auch per E-Mail unter fuzeforge.at@silverlines.info kontaktieren.
  2. Die personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung verarbeitet:    • zu Zwecken im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung),    • zu Zwecken im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen, Erklärungen, abhängig von den Umständen der spezifischen Situation, auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung), auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen, z. B. aus dem Verbraucherschutzgesetz) oder auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Verwirklichung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, wie die ordnungsgemäße Bedienung der Benutzer, einschließlich der Beantwortung der an uns gerichteten Fragen),    • zur Feststellung, Geltendmachung von Forderungen des Verantwortlichen oder Verteidigung gegen erhobene Ansprüche auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Verwirklichung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, die die Geltendmachung oder Verteidigung von Forderungen sind),    • zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen (z. B. steuerliche und buchhalterische Pflichten) auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO    • zu Zwecken des Betriebs von Cookies in dem für den Betrieb der Fuze Forge-Website erforderlichen Umfang („notwendige Cookies“) auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sowie im Umfang des Betriebs von anderen Cookies auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  1. Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten hängt von dem Zweck und der Grundlage ihrer Verarbeitung ab. Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung des Zwecks ihrer Speicherung erforderlich ist, oder solange dies vom Verantwortlichen gemäß dem Gesetz erforderlich ist, insbesondere bis zur Verjährung möglicher Ansprüche oder dem Ablauf der Archivierungspflicht aus gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge verarbeitet werden, werden für die Dauer der Erbringung von Dienstleistungen oder bis zum Ablauf der für die Verjährung von Ansprüchen aus diesem Titel geltenden Frist verarbeitet. Personenbezogene Daten, die aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, werden bis zur Realisierung des rechtlich berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder bis zum Einlegen eines wirksamen Widerspruchs durch die betroffene Person verarbeitet. Wenn das Gesetz dem Verantwortlichen bestimmte Pflichten auferlegt, werden personenbezogene Daten für die Dauer der Erfüllung der rechtlichen Pflichten des Verantwortlichen oder für den Zeitraum, in dem das Gesetz dem Verantwortlichen die Speicherung von Daten vorschreibt, verarbeitet. Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer erteilten Einwilligung werden die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor ihrem Widerruf durchgeführt wurde.
  2. Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten sind: Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung der Dienste, Identifikationsdaten, vom Nutzer angegebene Kontaktdaten, im Falle einer Beschwerde, Anfrage oder Erklärung. Personenbezogene Daten können folgendes umfassen: Telefonnummer, Computer-IP, Art des verwendeten Terminals/Endgeräts, Login, sowie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und andere vom Nutzer angegebene Kontaktdaten, im Falle einer Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.
  3. Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig, aber notwendig für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge oder für die Bearbeitung einer eingereichten Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.
  4. Personenbezogene Daten können folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden: Einheiten, die dem Verantwortlichen Unterstützung oder Dienstleistungen anbieten, einschließlich: Einheiten, die technische, Hosting-, IT-, Buchhaltungs-, Kundendienst-, Rechtsdienstleistungen und auch Unternehmen aus der Unternehmensgruppe, zu der der Verantwortliche gehört. Personenbezogene Daten können auch an Einheiten und Behörden weitergegeben werden, denen der Verantwortliche verpflichtet oder berechtigt ist, personenbezogene Daten auf der Grundlage von allgemein geltenden Rechtsvorschriften zur Verfügung zu stellen.
  5. Der Verantwortliche wird keine automatisierten Entscheidungen gegenüber Nutzern treffen, einschließlich Entscheidungen, die das Ergebnis von Profiling sind.
  6. Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht auf Zugang zu ihren Daten und deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragung und das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen, was keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hat, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde. Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde – der Österreichischen Datenschutzbehörde – einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt.
  7. Beim Surfen kann die Fuze Forge-Website Informationen, hauptsächlich in Form von Cookies, in Ihrem Browser auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet speichern oder abrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf der Fuze Forge-Website unter « COOKIES ».

VIII. Schlussbestimmungen

  1. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Der Nutzer kann den Vertrag widerrufen, indem er eine eindeutige Erklärung abgibt, in der er seinen Wunsch zum Ausdruck bringt, den Vertrag zu widerrufen. Diese Erklärung kann per Post an die in Artikel I Absatz 1 der AGB genannte Adresse von Pass2Mobile gesendet oder per E-Mail an fuzeforge.at@silverlines.info gesendet werden. Der Nutzer kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden [LINK]
  3. Im Falle eines Vertragsrücktritts erstattet Pass2Mobile dem Nutzer alle vom Nutzer getätigten Zahlungen, vorbehaltlich der Bestimmungen in Punkt 4 unten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Pass2Mobile die Widerrufserklärung des Nutzers erhalten hat.
  4. Wenn der Nutzer sein Recht auf Widerruf des Vertrags ausübt, nachdem Pass2Mobile auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat, bevor die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist, muss der Nutzer für die bis zum Widerruf des Vertrags erbrachten Leistungen zahlen.
  5. Das Recht zum Widerruf des Vertrags gilt nicht in den im polnischen Verbraucherrechtegesetz genannten Fällen, insbesondere wenn: a) Pass2Mobile die Dienstleistung vollständig erbracht hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Nutzers, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Dienstleistung durch Pass2Mobile das Recht zum Widerruf des Vertrags verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat; b) die Leistung die Lieferung von digitalen Inhalten betrifft, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, für deren Erbringung der Nutzer verpflichtet ist, eine Gebühr zu zahlen, wenn die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, und der Nutzer von Pass2Mobile vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch Pass2Mobile das Recht zum Widerruf des Vertrags verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat, und Pass2Mobile dem Nutzer eine Bestätigung gemäß dem polnischen Verbraucherrechtegesetz übermittelt hat.
  6. Soweit es das geltende Recht zulässt, behält sich Pass2Mobile das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern: Änderung der Merkmale oder Funktionen der Dienstleistung oder Einführung neuer oder zusätzlicher Merkmale oder Funktionen im Zusammenhang mit der Entwicklung der Funktionalität der Dienstleistung, technischem oder technologischem Fortschritt oder zur Verbesserung des Betriebs der Dienstleistung oder zur Gewährleistung der sicheren Nutzung der Dienstleistung oder zur Verhinderung der Nutzung der Dienstleistung in einer Weise, die gegen geltendes Recht, diese AGB oder gute Sitten verstößt, Änderung des Dienstleistungsangebots, Änderung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die sich auf die Dienstleistung oder den Inhalt der AGB auswirken, Erfüllung einer Verpflichtung aus geltenden gesetzlichen Bestimmungen, rechtskräftiges Urteil eines Gerichts, Entscheidung oder Interpretation einer Verwaltungsbehörde. Änderungen der AGB werden den Nutzern auf der Dienstleistungswebsite www.fuzeforge.at mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten dieser Änderungen mitgeteilt. Wenn der Nutzer mit der neuen Fassung der AGB nicht einverstanden ist, hat er das Recht, die Nutzung der Dienstleistung und des Dienstes gemäß den Bestimmungen der AGB zu beenden.
  7. Pass2Mobile kann Änderungen an der Dienstleistung vornehmen, die nicht erforderlich sind, um deren Konformität mit dem Vertrag aufrechtzuerhalten, nur aus begründeten Gründen, wie in Absatz 6 oben angegeben. Änderungen werden nicht mit Kosten für den Nutzer verbunden sein.
  8. In Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Gesetz über die Rechte des Verbrauchers.

Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden « Regeln ») legen die allgemeinen Bedingungen und Regeln für die Nutzung der Dienstleistungen, die auf Mobiltelefone, Computer oder andere mobile Geräte von Pass2Mobile, Al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Warschau, KRS: 0000717835, NIP: 5252739345; REGON: 369472664, mit einem Grundkapital von 335.000 PLN (im Folgenden « Pass2Mobile ») bereitgestellt werden, fest. Postanschrift: Al. Jana Paw?a II, 00-133 Warschau, E-Mail-Adresse: fuzeforge.at@silverlines.info, Telefonnummer: 0800 100299.
  2. Die Fuze Forge Dienst und die Webseite (die im § I Abs. 6 unten definierten Begriffe) können von Benutzern der folgenden Mobilfunknetze, die in Österreich tätig sind, genutzt werden: T-Mobile, Drei und A1 (die « Betreiber » oder « Betreiber », je nach Kontext).
  3. Pass2Mobile stellt die Regeln kostenlos zur Verfügung, in einer Form, die es ermöglicht, den Inhalt der Regeln über das Teleinformationssystem, das Pass2Mobile verwendet, zu erhalten, wiederzugeben und zu speichern, also auf der Webseite www.fuzeforge.at. Die Regeln sind auch in der Geschäftsstelle von Pass2Mobile verfügbar.
  4. Der Benutzer sollte sich mit dem Inhalt der Regeln vertraut machen, die die aktuellen Bedingungen und Regeln für die Nutzung des Dienstes und der Webseite festlegen.
  5. Immer wenn in den Regeln die unten aufgeführten Ausdrücke verwendet werden, sollen sie wie folgt verstanden werden: SMS/SMS-Nachricht (Short Message Service) – ist eine kurze Textnachricht, bestehend aus nicht mehr als 160 Zeichen (Buchstaben, Ziffern, Sonderzeichen), die an jedes Mobiltelefon gesendet werden kann und den vom Absender eingegebenen Inhalt enthält. Inhalte – bezeichnet verschiedene Arten von digitalen Inhalten in Form von: Spielen (Android, HTML), Filmen mit Tipps zum Spielen, Nachrichten und Artikeln über E-Sport, die im Dienst angeboten werden und auf die der Benutzer über die Webseite Zugriff hat. Sie enthalten Materialien, die durch Recht, einschließlich Urheberrecht und gewerbliche Eigentumsrechte, geschützt sind. Dienst/Fuze Forge Dienst – bezeichnet den digitalen Dienst, der auf der Grundlage dieser Regeln auf individuelle Anforderung, mit kostenpflichtigem Abonnementzugang (innerhalb der Webseite) zu den im Dienst angebotenen Inhalten, die auf der Webseite www.fuzeforge.at verfügbar sind. Benutzer – eine volljährige natürliche Person, die den Dienst und die Webseite auf der Grundlage dieser Regeln für ihren eigenen Gebrauch (wie in § IV Abs. 6 der Regeln beschrieben), d.h. zu einem Zweck, der nicht direkt oder indirekt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, nutzt. Personen mit eingeschränkter Rechtsfähigkeit können die Webseite nutzen, vorausgesetzt, sie haben die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters, und Personen ohne Rechtsfähigkeit, vorausgesetzt, sie handeln im Namen ihres gesetzlichen Vertreters. Webseite – ein kostenpflichtiger Abonnementservice, in dem der Benutzer, bis zu seiner Deaktivierung, Zugang zu den im Fuze Forge-Dienst angebotenen Inhalten erhält (der Zugang wird automatisch mit der in den Regeln festgelegten Häufigkeit verlängert).

 II. Nutzungsbedingungen

  1. Eine Beschreibung des Dienstes und der Webseite ist auf der Webseite www.fuzeforge.at oder in Werbung und Werbematerialien verfügbar.
    1. Die Aktivierung des Service ist auf folgende Weise möglich: a) wenn das Telefon über WLAN mit dem Internet verbunden ist, sollte der Benutzer seine Telefonnummer auf der Aktivierungsseite eingeben und auf das separate Feld « Weiter » klicken. Anschließend erhält der Benutzer auf die eingegebene Telefonnummer eine kostenlose SMS-Nachricht mit einem einzigartigen PIN-Autorisierungscode, den er ebenfalls auf der betreffenden Seite eingeben und durch Klicken auf das separate Feld « Jetzt Kaufen » oder « Kaufen » bestätigen sollte, oder b) wenn die Telefonnummer des Benutzers als zu einem Netz des Betreibers gehörig authentifiziert wurde (wenn das Telefon über das Netz des Betreibers mit dem Internet verbunden ist), sollte der Benutzer auf der Aktivierungsseite auf das Feld « Weiter » klicken und dann zur Bestätigung der Aktivierung auf das Feld « Jetzt Kaufen » oder « Kaufen » klicken.
    1. Nach der Aktivierung des Dienstes erhält der Benutzer eine kostenlose SMS-Nachricht, die unter anderem die Bestätigung der Aktivierung des Dienstes enthält.
    1. Der Benutzer, der den Service aktiviert hat, wird zur Webseite www.fuzeforge.at weitergeleitet (der Benutzer wird bereits in sein Konto eingeloggt sein) und erhält eine kostenlose SMS-Nachricht mit dem Login zu seinem Konto auf der Webseite www.fuzeforge.at.
    1. Die Deaktivierung des Dienstes kann vom Benutzer jederzeit selbstständig über sein Konto auf der Webseite www.fuzeforge.at oder über die Webseite des Betreibers, zu dessen Netz die Telefonnummer des Benutzers gehört, für die Abbestellung von Abonnements erfolgen: A1 Benutzer: kündigen Sie das Abonnement auf der Webseite: www.a1.net/meina1 T-Mobile Benutzer: kündigen Sie das Abonnement auf der Webseite: www.t-mobile.at/zahlungsdienste Drei Netzwerkbenutzer: kündigen Sie das Abonnement auf der Webseite: https://www.drei.at/de/login Es ist auch möglich, die Deaktivierung des Dienstes durch Kontakt mit dem Kundendienst zu beantragen: https://ccsupport.biz/contact/ E-Mail: fuzeforge.at@silverlines.info, Telefon: 0800 100299 (24 Stunden verfügbar, kostenlos). Die Deaktivierung des Dienstes ist kostenlos. Die Deaktivierung des Dienstes führt zur Beendigung des Zugangs zu den im Fuze Forge-Dienst angebotenen Inhalten nach Ablauf des bezahlten Zugangszeitraums.
  2. Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung des Dienstes wird der Zugang zum Fuze Forge-Dienst einmal wöchentlich zu folgendem Preis verlängert: 4,99 Euro brutto. Frequenz der Verlängerung des Zugangs: 1 Mal/Woche.
  3. Jeder Benutzer des Dienstes erhält nach Abschluss der Registrierung, die in Absatz 4 oben genannt wird, Zugang zu den im Fuze Forge-Dienst auf der Webseite www.fuzeforge.at angebotenen Inhalten.

III. Gebühren

  1. Der Benutzer wird mit dem Betrag belastet, der in Par. II Abs. 6 der Regeln festgelegt ist. Der Zugang wird automatisch mit der in Par. II Abs. 6 festgelegten Häufigkeit verlängert.
  2. Die Gebühren werden von den Betreibern durch direkte Berechnung der Gebühren durch den Betreiber erhoben, zu dessen Netz die Telefonnummer des Benutzers gehört.
  3. Falls der Benutzer nicht erfolgreich für den Zeitraum eines Monats ab dem Tag der Registrierung für den Dienst belastet wird, wird der Dienst nach Ablauf dieser Periode automatisch deaktiviert.
  4. Der in den Regeln festgelegte Preis beinhaltet keine Gebühren für den Internetzugang des Benutzers oder mögliche Gebühren für die Datenübertragung.

IV. Weitere Regeln zur Nutzung des Dienstes und der Dienstleistungen

  1. Die Aktivierung des Dienstes und die Möglichkeit für den Benutzer, die Dienstleistung zu nutzen, hängt von der ordnungsgemäßen Erfüllung der in diesen Regeln festgelegten Anforderungen durch den Benutzer ab. Insbesondere sollte jeder Benutzer sicherstellen, dass er die folgenden minimalen technischen Anforderungen für die Nutzung des Dienstes und der Dienstleistung erfüllt: a) Ein Mobiltelefon mit einer aktiven SIM-Karte in einem der Netze der Betreiber, das über Funktionen verfügt, die die Aktivierung und Nutzung des Dienstes ermöglichen (einschließlich dem Empfang von SMS-Nachrichten und das Fehlen von Sperren im Sinne der jeweiligen Betrieber-Regeln, die die direkte Abrechnung von Gebühren durch den Betreiber verhindern), b) Eine Internetverbindung, c) Ein Computer, Telefon oder anderes digitales Gerät mit installierter Software, die das Surfen auf Webseiten ermöglicht (z.B.: Internet Explorer 6 oder höher, Firefox 4 oder höher, Opera 10 oder höher, Safari 3 oder höher, Google Chrome), und im Falle von Spielen auch Android-kompatible oder mit einem HTML5-kompatiblen Internetbrowser, d) Ein Telefon oder ein anderes digitales Gerät mit genügend freiem Speicherplatz, um Inhalte in Form von Android-Spielen herunterzuladen und zu installieren, e) Eine korrekte Konfiguration der oben genannten Geräte hinsichtlich der Datenübertragung.
  2. Der Benutzer sollte berechtigt sein, die in Abs. 1 genannten Geräte in einem Umfang zu nutzen, der es ihm ermöglicht, den Dienst und den Fuze Forge-Service zu nutzen.
  3. Zusätzliche Informationen zur Funktionalität und Interoperabilität von Inhalten, einschließlich ihrer Kompatibilität mit Telefonmodellen oder Computer-Software oder anderen vorgesehenen Geräten, auf denen die Inhalte abgespielt werden sollen, sowie mögliche technische Schutzmaßnahmen können auch auf den FuzeForge.at-Seiten zu den jeweiligen Inhalten angegeben sein.
  4. Der Benutzer sollte sein Passwort und den Zugang zu seinem Mobiltelefon/Computer oder Konto, das die Nutzung des Dienstes oder der Dienstleistungen ermöglicht, vor unbefugter Nutzung durch Dritte schützen.
  5. Die dem Benutzer bereitgestellten Inhalte enthalten gesetzlich geschützte Materialien, einschließlich urheberrechtlich geschützter und industrieller Eigentumsrechte. Auch die Anordnung und Auswahl der präsentierten Inhalte ist ein eigenständiger Schutzgegenstand im Bereich des industriellen Eigentums oder des Urheberrechts.
  6. Der Benutzer, der Zugang zu Inhalten im Rahmen der Dienstleistung erhält, hat das Recht, diese nur in dem in diesen Regeln festgelegten Umfang zu nutzen, d.h. in dem Umfang, in dem Inhalte auf einem Telefon, Computer oder einem anderen dafür vorgesehenen Gerät abgespielt oder Inhalte heruntergeladen und auf einem Telefon oder einem anderen digitalen Gerät gespeichert werden können. Insbesondere ist der Benutzer nicht berechtigt, Inhalte oder Teile davon zu kopieren, zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu präsentieren, zu veröffentlichen oder auf andere Weise zu verbreiten. Der Benutzer erhält das Recht, die Inhalte in dem oben beschriebenen Umfang ausschließlich für den eigenen Gebrauch (d.h. für die Person, für die die jeweilige Dienstleistung erbracht wird). Dies bedeutet insbesondere, dass es nicht zulässig ist, die Inhalte oder Teile davon für kommerzielle Zwecke zu nutzen, einschließlich ihrer Nutzung für Geschäftszwecke, Wiederverkauf oder andere Formen der Weitergabe an Dritte.
  7. Es ist dem Benutzer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

V. Haftung für die Bereitstellung des Dienstes und die Übereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag

  1. Pass2Mobile ist verpflichtet, dem Benutzer den Dienst (d.h. den Zugang zum Dienst) unmittelbar nach Abschluss des Vertrags bereitzustellen.
  2. Wenn Pass2Mobile den Dienst nicht bereitgestellt hat, kann der Benutzer Pass2Mobile auffordern, den Dienst bereitzustellen. Wenn Pass2Mobile den Dienst nicht sofort bereitstellt, kann der Benutzer den Vertrag kündigen. Der Benutzer kann den Vertrag kündigen, ohne Pass2Mobile zur Bereitstellung des Dienstes aufzufordern, wenn: (i) aus der Erklärung von Pass2Mobile oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass Pass2Mobile den Dienst nicht bereitstellen wird oder (ii) der Benutzer und Pass2Mobile vereinbart haben oder aus den Umständen des Vertragsabschlusses eindeutig hervorgeht, dass der bestimmte Termin für die Bereitstellung des Dienstes für den Benutzer von wesentlicher Bedeutung war und Pass2Mobile den Dienst nicht rechtzeitig bereitgestellt hat.
  3. Pass2Mobile haftet für die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag (der fortlaufend bereitgestellt wird), der während des Zeitraums aufgetreten oder sichtbar geworden ist, in dem der Dienst nach dem Vertrag bereitgestellt werden sollte. Es wird vermutet, dass die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag zu diesem Zeitpunkt aufgetreten ist, wenn sie zu diesem Zeitpunkt sichtbar wurde. Diese Vermutung gilt nicht, wenn die digitale Umgebung des Benutzers nicht mit den technischen Anforderungen kompatibel ist, über die Pass2Mobile den Benutzer vor Abschluss des Vertrags klar und verständlich informiert hat oder in anderen durch geltendes Recht vorgesehenen Fällen.
  4. Wenn der Dienst (Inhalte, die im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden) nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der Benutzer verlangen, dass der Dienst in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht wird. Pass2Mobile bringt den Dienst innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Zeitpunkt, zu dem sie vom Benutzer über die Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag informiert wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Benutzer in Übereinstimmung mit dem Vertrag, unter Berücksichtigung der Art und des Zwecks, für den der Dienst genutzt wird. Die Kosten für die Anpassung der Inhalte (Dienstleistung) an den Vertrag trägt Pass2Mobile.
  5. Wenn der Dienst nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, kann der Benutzer eine Erklärung über die Senkung der Gebühr oder die Kündigung des Vertrags abgeben, wenn: (i) es unmöglich ist, den Dienst in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen oder dies übermäßige Kosten erfordert, (ii) Pass2Mobile hat den Dienst nicht gemäß Abs. 4 oben in Übereinstimmung mit dem Vertrag gebracht, (iii) die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag besteht trotz der Versuche von Pass2Mobile, ihn in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu bringen, (iv) die Nichtübereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag ist so erheblich, dass sie eine Senkung der Gebühr oder die Kündigung des Vertrags ohne vorherige Aufforderung zur Anpassung an den Vertrag rechtfertigt, (v) aus der Erklärung von Pass2Mobile oder den Umständen eindeutig hervorgeht, dass Pass2Mobile den Dienst nicht in einer angemessenen Frist oder ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Benutzer in Übereinstimmung mit dem Vertrag bringen wird.
  6. In anderen Aspekten gilt das polnische Gesetz über die Rechte des Verbrauchers in Bezug auf die Haftung von Pass2Mobile für die Übereinstimmung des Dienstes mit dem Vertrag.

VI. Beschwerdeverfahren

  1. Unabhängig von und ohne Beeinträchtigung der durch allgemein geltendes Recht vorgesehenen Haftung von Pass2Mobile gegenüber Verbrauchern und den Verbrauchern zustehenden Rechten zur Anmeldung und Durchsetzung von Ansprüchen hat der Benutzer das Recht, bei Pass2Mobile Beschwerden über den Dienst und den Dienst einzureichen, insbesondere im Zusammenhang mit Nichterbringung oder mangelhafter Erbringung des Dienstes oder festgestellten Mängeln.
  2. Um das Prozess der Anmeldung und Bearbeitung zu verbessern, kann die Beschwerde des Benutzers telefonisch an den Kundendienst unter der Nummer: 0800 100299 (24 Stunden verfügbar, kostenlos) eingereicht oder per E-Mail an die Adresse fuzeforge.at@silverlines.info gesendet werden, sowie über die spezielle Seite: https://ccsupport.biz/kontakt/ oder schriftlich an die in Abschnitt I, Absatz 1 dieser Bestimmungen genannte Adresse gesendet werden. Es wird empfohlen, dass die Beschwerde enthält: a) Benutzerdaten zur Kontaktaufnahme mit ihm und Identifizierung als Dienstnutzer, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer; b) den Namen des Dienstes, auf den sich die Beschwerde bezieht, c) die Vorwürfe des Benutzers, d) Umstände, die sich auf den Gegenstand der Beschwerde beziehen, e) gegebenenfalls die vom Benutzer gewünschte Art und Weise der Bearbeitung der Beschwerde oder Beseitigung der behaupteten Verletzung.
  3. Die Antwort auf die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang gegeben. Die Antwort kann per E-Mail an die Adresse des Benutzers gesendet werden, wenn diese in der Beschwerde angegeben wurde.
  4. Es wird empfohlen, dass der Benutzer bis zur Bearbeitung der Beschwerde bezüglich Problemen mit der Aktivierung des Dienstes von der Aufgabe weiterer Dienstaufträge Abstand nimmt.
  5. Der Benutzer hat das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Streitbeilegungsmöglichkeiten zu nutzen, d.h. die Möglichkeit, einen Antrag auf Streitbeilegung an das ständige Schiedsgericht für Verbraucher bei den Regionalinspektoren der Handelsinspektion (WIIH) zu stellen oder einen Antrag auf Mediation beim regionalen Inspektor der Handelsinspektion zu stellen. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, die ODR-Online-Plattform der EU zu nutzen, die unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist.

VII. Persönliche Daten

  1. Gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (die « Verordnung »), ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten Pass2Mobile sp. z o.o., mit Sitz in Warschau (Firmensitz: al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Warschau, Polen) (der « Verantwortliche »). In Fragen des Datenschutzes kann man den Verantwortlichen auch per E-Mail unter fuzeforge.at@silverlines.info kontaktieren.
  2. Die personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung verarbeitet:    • zu Zwecken im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung),    • zu Zwecken im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen, Erklärungen, abhängig von den Umständen der spezifischen Situation, auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Erforderlichkeit der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung), auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen, z. B. aus dem Verbraucherschutzgesetz) oder auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Verwirklichung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, wie die ordnungsgemäße Bedienung der Benutzer, einschließlich der Beantwortung der an uns gerichteten Fragen),    • zur Feststellung, Geltendmachung von Forderungen des Verantwortlichen oder Verteidigung gegen erhobene Ansprüche auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Verwirklichung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, die die Geltendmachung oder Verteidigung von Forderungen sind),    • zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen (z. B. steuerliche und buchhalterische Pflichten) auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO    • zu Zwecken des Betriebs von Cookies in dem für den Betrieb der Fuze Forge-Website erforderlichen Umfang („notwendige Cookies“) auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sowie im Umfang des Betriebs von anderen Cookies auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  1. Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten hängt von dem Zweck und der Grundlage ihrer Verarbeitung ab. Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung des Zwecks ihrer Speicherung erforderlich ist, oder solange dies vom Verantwortlichen gemäß dem Gesetz erforderlich ist, insbesondere bis zur Verjährung möglicher Ansprüche oder dem Ablauf der Archivierungspflicht aus gesetzlichen Bestimmungen, einschließlich der Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen. Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge verarbeitet werden, werden für die Dauer der Erbringung von Dienstleistungen oder bis zum Ablauf der für die Verjährung von Ansprüchen aus diesem Titel geltenden Frist verarbeitet. Personenbezogene Daten, die aufgrund des berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, werden bis zur Realisierung des rechtlich berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder bis zum Einlegen eines wirksamen Widerspruchs durch die betroffene Person verarbeitet. Wenn das Gesetz dem Verantwortlichen bestimmte Pflichten auferlegt, werden personenbezogene Daten für die Dauer der Erfüllung der rechtlichen Pflichten des Verantwortlichen oder für den Zeitraum, in dem das Gesetz dem Verantwortlichen die Speicherung von Daten vorschreibt, verarbeitet. Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer erteilten Einwilligung werden die Daten bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung hat keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor ihrem Widerruf durchgeführt wurde.
  2. Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten sind: Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung der Dienste, Identifikationsdaten, vom Nutzer angegebene Kontaktdaten, im Falle einer Beschwerde, Anfrage oder Erklärung. Personenbezogene Daten können folgendes umfassen: Telefonnummer, Computer-IP, Art des verwendeten Terminals/Endgeräts, Login, sowie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und andere vom Nutzer angegebene Kontaktdaten, im Falle einer Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.
  3. Die Angabe von personenbezogenen Daten ist freiwillig, aber notwendig für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge oder für die Bearbeitung einer eingereichten Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.
  4. Personenbezogene Daten können folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden: Einheiten, die dem Verantwortlichen Unterstützung oder Dienstleistungen anbieten, einschließlich: Einheiten, die technische, Hosting-, IT-, Buchhaltungs-, Kundendienst-, Rechtsdienstleistungen und auch Unternehmen aus der Unternehmensgruppe, zu der der Verantwortliche gehört. Personenbezogene Daten können auch an Einheiten und Behörden weitergegeben werden, denen der Verantwortliche verpflichtet oder berechtigt ist, personenbezogene Daten auf der Grundlage von allgemein geltenden Rechtsvorschriften zur Verfügung zu stellen.
  5. Der Verantwortliche wird keine automatisierten Entscheidungen gegenüber Nutzern treffen, einschließlich Entscheidungen, die das Ergebnis von Profiling sind.
  6. Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht auf Zugang zu ihren Daten und deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragung und das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen, was keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hat, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde. Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde – der Österreichischen Datenschutzbehörde – einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt.
  7. Beim Surfen kann die Fuze Forge-Website Informationen, hauptsächlich in Form von Cookies, in Ihrem Browser auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet speichern oder abrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf der Fuze Forge-Website unter « COOKIES ».

VIII. Schlussbestimmungen

  1. Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  2. Der Nutzer kann den Vertrag widerrufen, indem er eine eindeutige Erklärung abgibt, in der er seinen Wunsch zum Ausdruck bringt, den Vertrag zu widerrufen. Diese Erklärung kann per Post an die in Artikel I Absatz 1 der AGB genannte Adresse von Pass2Mobile gesendet oder per E-Mail an fuzeforge.at@silverlines.info gesendet werden. Der Nutzer kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden [LINK]
  3. Im Falle eines Vertragsrücktritts erstattet Pass2Mobile dem Nutzer alle vom Nutzer getätigten Zahlungen, vorbehaltlich der Bestimmungen in Punkt 4 unten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Pass2Mobile die Widerrufserklärung des Nutzers erhalten hat.
  4. Wenn der Nutzer sein Recht auf Widerruf des Vertrags ausübt, nachdem Pass2Mobile auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat, bevor die 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist, muss der Nutzer für die bis zum Widerruf des Vertrags erbrachten Leistungen zahlen.
  5. Das Recht zum Widerruf des Vertrags gilt nicht in den im polnischen Verbraucherrechtegesetz genannten Fällen, insbesondere wenn: a) Pass2Mobile die Dienstleistung vollständig erbracht hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Nutzers, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Dienstleistung durch Pass2Mobile das Recht zum Widerruf des Vertrags verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat; b) die Leistung die Lieferung von digitalen Inhalten betrifft, die nicht auf einem physischen Datenträger gespeichert sind, für deren Erbringung der Nutzer verpflichtet ist, eine Gebühr zu zahlen, wenn die Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Nutzers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, und der Nutzer von Pass2Mobile vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch Pass2Mobile das Recht zum Widerruf des Vertrags verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat, und Pass2Mobile dem Nutzer eine Bestätigung gemäß dem polnischen Verbraucherrechtegesetz übermittelt hat.
  6. Soweit es das geltende Recht zulässt, behält sich Pass2Mobile das Recht vor, die AGB aus wichtigen Gründen zu ändern: Änderung der Merkmale oder Funktionen der Dienstleistung oder Einführung neuer oder zusätzlicher Merkmale oder Funktionen im Zusammenhang mit der Entwicklung der Funktionalität der Dienstleistung, technischem oder technologischem Fortschritt oder zur Verbesserung des Betriebs der Dienstleistung oder zur Gewährleistung der sicheren Nutzung der Dienstleistung oder zur Verhinderung der Nutzung der Dienstleistung in einer Weise, die gegen geltendes Recht, diese AGB oder gute Sitten verstößt, Änderung des Dienstleistungsangebots, Änderung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die sich auf die Dienstleistung oder den Inhalt der AGB auswirken, Erfüllung einer Verpflichtung aus geltenden gesetzlichen Bestimmungen, rechtskräftiges Urteil eines Gerichts, Entscheidung oder Interpretation einer Verwaltungsbehörde. Änderungen der AGB werden den Nutzern auf der Dienstleistungswebsite www.fuzeforge.at mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten dieser Änderungen mitgeteilt. Wenn der Nutzer mit der neuen Fassung der AGB nicht einverstanden ist, hat er das Recht, die Nutzung der Dienstleistung und des Dienstes gemäß den Bestimmungen der AGB zu beenden.
  7. Pass2Mobile kann Änderungen an der Dienstleistung vornehmen, die nicht erforderlich sind, um deren Konformität mit dem Vertrag aufrechtzuerhalten, nur aus begründeten Gründen, wie in Absatz 6 oben angegeben. Änderungen werden nicht mit Kosten für den Nutzer verbunden sein.
  8. In Angelegenheiten, die nicht in diesen AGB geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Gesetz über die Rechte des Verbrauchers.

Datenschutz

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Pass2Mobile Sp. z o.o. (im Folgenden « Pass2Mobile ») legt diese Datenschutzrichtlinie im Rahmen der Datenschutzbestimmungen unter Berücksichtigung der in der Europäischen Union geltenden Standards in diesem Bereich fest, insbesondere der Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (« DSGVO »).

1. Der Datenverantwortliche ist Pass2Mobile Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau (Firmensitz: al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Warschau, Polen). In Fragen des Datenschutzes können Sie sich auch per E-Mail an den Verantwortlichen wenden: fuzeforge.at@silverlines.info

 2. Die personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet:

• für Zwecke, die mit der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge in Verbindung stehen, auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Notwendigkeit der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung),

• für Zwecke, die mit der Bearbeitung von Beschwerden, Anfragen, Erklärungen in Verbindung stehen, je nach den Umständen der konkreten Situation, auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Notwendigkeit der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung), auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO (Erfüllung der gesetzlichen Pflichten des Verantwortlichen, z.B. aus dem Verbraucherschutzgesetz) oder auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Realisierung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, wie z.B. die ordnungsgemäße Betreuung der Nutzer, einschließlich der Beantwortung von uns gestellten Fragen),

• zur Feststellung, Geltendmachung der Ansprüche des Verantwortlichen oder zur Verteidigung gegen geltend gemachte Ansprüche auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Realisierung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, die die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen sind),

• zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten des Verantwortlichen (z.B. steuerliche und buchhalterische Pflichten) auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO

• für den Betrieb von Cookies, die für den Betrieb der Fuze Forge Website notwendig sind (« notwendige Cookies »), auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und für den Betrieb anderer Cookies auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

3. Die Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten hangt von dem Zweck und der Grundlage ihrer Verarbeitung ab. Die personenbezogenen Daten werden nur für den Zeitraum verarbeitet, der zur Erfüllung des Speicherungszwecks notwendig ist, oder solange dies vom Verantwortlichen gesetzlich gefordert wird, insbesondere bis zur Verjährung möglicher Ansprüche oder zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, einschließlich der Pflicht zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.

Personenbezogene Daten, die für Zwecke im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge verarbeitet werden, werden während des Zeitraums der Dienstleistung oder bis zum Ablauf des für die Verjährung von Ansprüchen aus diesem Titel geltenden Zeitraums verarbeitet.

Personenbezogene Daten, die auf der Grundlage eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, werden bis zur Realisierung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder bis zur Einlegung eines wirksamen Widerspruchs durch die betroffene Person verarbeitet.

Wenn das Gesetz dem Verantwortlichen bestimmte Pflichten auferlegt, werden die personenbezogenen Daten für die Dauer der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten des Verantwortlichen oder für den Zeitraum, in dem die Vorschriften dem Verantwortlichen die Aufbewahrung der Daten vorschreiben, verarbeitet.

Im Falle der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage einer gegebenen Einwilligung werden die Daten bis zum Widerruf dieser Einwilligung aufbewahrt. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor ihrem Widerruf durchgeführt wurde.

4. Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten sind: Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung der Dienste, identifizierende Daten, vom Nutzer angegebene Kontaktinformationen, im Falle einer Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.

Die personenbezogenen Daten können umfassen: Telefonnummer, IP-Adresse des Computers, Art des verwendeten Terminals/Endgeräts, Login, sowie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und andere vom Nutzer angegebene Kontaktinformationen, im Falle einer Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.

5. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber notwendig für die Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen von Fuze Forge oder für die Bearbeitung einer eingereichten Beschwerde, Anfrage oder Erklärung.

6. Die personenbezogenen Daten können folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden: Einheiten, die dem Verantwortlichen Unterstützung oder Wartung der Dienste gewähren, einschließlich: Einheiten, die technische, Hosting-, IT-, Buchhaltungs-, Kundendienst-, Rechtsdienstleistungen erbringen, sowie Unternehmen der Kapitalgruppe, zu der der Verantwortliche gehört. Die personenbezogenen Daten können auch an Stellen und Behörden weitergegeben werden, denen der Verantwortliche verpflichtet oder berechtigt ist, personenbezogene Daten auf der Grundlage allgemein geltender Rechtsvorschriften zur Verfügung zu stellen.

7. Der Verantwortliche wird gegenüber den Nutzern keine automatisierten Entscheidungen treffen, einschließlich Entscheidungen, die auf Profiling beruhen.

8. Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht auf Zugang zu ihren Daten und deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, und das Recht, ihre Einwilligung zu widerrufen, was keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hat, die vor dem Widerruf der Einwilligung durchgeführt wurde.

Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde – der Österreichischen Datenschutzbehörde – einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt.

9. Beim Surfen kann die Fuse Forge-Seite Informationen, hauptsächlich in Form von Cookies, in Ihrem Browser auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder Tablet abrufen oder speichern. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf der Fuse Forge-Seite unter « COOKIES ».

10. Der Verantwortliche verpflichtet sich, im Rahmen seiner Tätigkeit und gemäß den geltenden Vorschriften, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, indem er den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der gesammelten personenbezogenen Daten gewährleistet.

11. Der Verantwortliche verpflichtet sich, Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, die dem Charakter, Umfang, Kontext und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten angemessen sind, um diese vor unbefugter oder unrechtmäßiger Einmischung, Verlust, Veränderung oder Offenlegung gegenüber unbefugten Personen zu schützen.

Rücktrittsrecht

Der Nutzer kann den Vertrag widerrufen, indem er eine eindeutige Erklärung abgibt, in der er seinen Wunsch zum Ausdruck bringt, den Vertrag zu widerrufen.

Diese Erklärung kann per Post an die in Artikel I Absatz 1 der AGB genannte Adresse von Pass2Mobile gesendet oder per E-Mail an fuzeforge.at@silverlines.info gesendet werden.

Der Nutzer kann das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden : Widerrufsformular

Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

I. Fuze Forge Dienst – bezeichnet den digitalen Dienst, der elektronisch auf der Grundlage dieser Bedingungen auf individuellen Anforderungen hin, mit einem kostenpflichtigen Abonnementzugang (innerhalb des Dienstes) zu den im Dienst angebotenen Inhalten zur Verfügung gestellt wird, die auf der Website www.fuzeforge.at verfügbar sind – Android-Spiele, HTML5-Spiele, Filme mit Spielhinweisen, Nachrichten und Artikel zum Thema Esport.

II. Service – ein kostenpflichtiger Service mit Abonnementcharakter, innerhalb dessen der Nutzer, bis zur Deaktivierung des Service, Zugang zu den Inhalten erhält, die im Fuze Forge Service angeboten werden (der Zugang wird automatisch in der in den Bedingungen festgelegten Frequenz verlängert).

III. Anbieter – der Anbieter von Fuze Forge ist Pass2Mobile, al. Jana Paw?a II 22, 00-133 Warschau, KRS: 0000717835, NIP: 5252739345; REGON: 369472664, mit einem Grundkapital von 335.000 PLN (im Folgenden „Pass2Mobile“ genannt). Korrespondenzadresse: al. Jana Paw?a II, 00-133 Warschau, E-Mail-Adresse: fuzeforge.at@silverlines.info, Telefonnummer: 0800 100299.

IV. Gebühren – ab dem Zeitpunkt der Aktivierung des Dienstes wird der Zugang zum Fuze Forge Dienst wöchentlich zu folgendem Tarif verlängert: 4,99 EUR brutto.

V. Geräte, für die der Fuze Forge Dienst verfügbar ist – Fuze Forge ist kompatibel mit Smartphones, Tablets, PCs, allerdings ist es für Spiele erforderlich, dass die Geräte Android unterstützen oder mit einem Webbrowser ausgestattet sind, der HTM5 unterstützt.

VI. Aktivierung des Dienstes

Die Aktivierung des Dienstes ist auf folgende Weise möglich:

a) Wenn das Telefon über WLAN mit dem Internet verbunden ist, sollte der Nutzer seine Telefonnummer auf der Aktivierungsseite eingeben und das markierte Feld « Weiter » anklicken. Danach erhält der Nutzer auf die Telefonnummer, die er auf der Seite eingegeben hat, eine kostenlose SMS mit einem einzigartigen PIN-Autorisierungscode, den er ebenfalls auf der betreffenden Seite eingeben und durch Klicken auf das markierte Feld « Jetzt kaufen » oder « Kaufen » bestätigen sollte, oder

b) Der Nutzer, bei Authentifizierung seiner Telefonnummer als Netz des Betreibers (wenn das Telefon über das Netz des Betreibers mit dem Internet verbunden ist), sollte auf der Aktivierungsseite auf das Feld « Weiter » klicken und dann zur Bestätigung der Aktivierung auf das Feld « Jetzt kaufen » oder « Kaufen » klicken.

Nach Aktivierung des Dienstes wird an den Nutzer eine kostenlose SMS gesendet, die unter anderem eine Bestätigung der Aktivierung des Dienstes enthält.

Der Nutzer, der den Dienst aktiviert hat, wird zur Webseite www.fuzeforge.at weitergeleitet (der Nutzer wird bereits in seinem Konto angemeldet sein) und erhält eine kostenlose SMS mit seinem Benutzernamen für sein Konto auf der Webseite www.fuzeforge.at.

VII. Deaktivierung des Dienstes

Der Nutzer kann den Dienst jederzeit selbstständig über sein Konto auf der Website www.fuzeforge.at oder über die Website des Betreibers, zu dessen Netzwerk die Telefonnummer des Nutzers gehört, zur Stornierung des Abonnements deaktivieren:

A1 Nutzer: Storniere das Abonnement auf der Website: www.a1.net/meina1

T-Mobile Nutzer: Storniere das Abonnement auf der Website: www.t-mobile.at/zahlungsdienste

Drei Netzwerk Nutzer: Storniere das Abonnement auf der Website: https://www.drei.at/de/login

Es besteht auch die Möglichkeit, die Deaktivierung des Dienstes durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst zu beauftragen: https://ccsupport.biz/contact/ E-Mail: fuzeforge.at@silverlines.info, Telefon: 0800 100299.

Die Deaktivierung des Dienstes ist kostenlos.

Die Deaktivierung des Dienstes führt zur Beendigung des Zugangs zu den im Fuze Forge Dienst angebotenen Inhalten zum Ende des bezahlten Zugangszeitraums.

VIII. Reklamationsverfahren

Unabhängig von und ohne Einfluss auf die gesetzlich vorgesehene Haftung von Pass2Mobile gegenüber Verbrauchern und die dem Verbraucher zustehenden Rechte im Hinblick auf die Geltendmachung und Durchsetzung von Ansprüchen hat der Nutzer das Recht, bei Pass2Mobile Beschwerden über den Dienst und den Service einzureichen, insbesondere in Zusammenhang mit der Nichterbringung oder mangelhaften Erbringung des Dienstes oder festgestellten Mängeln.

Um den Prozess der Einreichung und Bearbeitung zu verbessern, kann die Beschwerde des Nutzers telefonisch beim Kundendienst unter der Nummer: 0800 100299 von Montag bis Freitag (ohne Feiertage) zwischen 9:00 und 17:00 Uhr (nach der Tarif des Betreibers) oder per E-Mail an fuzeforge.at@silverlines.info und auch über die dedizierte Seite: https://ccsupport.biz/kontakt/ oder in schriftlicher Form an die in Abs. I Abs. 1 dieser Bedingungen angegebene Adresse geschickt werden. Es wird empfohlen, dass die Beschwerde folgendes enthält:

a) Nutzerdaten, die es ermöglichen, ihn zu kontaktieren und ihn als Nutzer des Dienstes zu identifizieren, einschließlich E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

b) den Namen des Dienstes, auf den sich die Beschwerde bezieht,

c) die Vorwürfe des Nutzers,

d) Umstände, die sich auf den Gegenstand der Beschwerde beziehen,

e) ggf. die vom Nutzer gewünschte Art der Bearbeitung der Beschwerde oder Behebung des vorgeworfenen Verstoßes.

Die Antwort auf die Beschwerde wird innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang gegeben. Die Antwort kann per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse gesendet werden, wenn diese in der Beschwerde angegeben wurde.

Es wird empfohlen, dass der Nutzer bis zur Bearbeitung der Beschwerde bezüglich Probleme mit der Aktivierung des Dienstes von der Aufgabe weiterer Bestellungen des Dienstes Abstand nimmt.

Der Nutzer hat das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen. Der Nutzer, der Verbraucher ist, hat auch die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen, d.h. die Möglichkeit, einen Antrag auf Schlichtung des Streits an die ständige Verbraucherschiedsstelle bei den Provinzinspektoren der Handelsinspektion (WIIH) zu stellen oder einen Antrag auf Mediation bei dem Provinzinspektor der Handelsinspektion zu stellen. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, die EU-Online-Streitbeilegungsplattform ODR zu nutzen, die unter folgender Internetadresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

IX. Recht zum Rücktritt vom Vertrag

Dem Benutzer steht das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Der Benutzer kann vom Vertrag zurücktreten, indem er eine eindeutige Erklärung abgibt, die seinen Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, zum Ausdruck bringt und die per Post an die in Abschnitt I Abs. 1 des Reglements angegebene Adresse von Pass2Mobile oder per E-Mail an fuzeforge.at@silverlines.info gesendet wird. Der Benutzer kann das folgende Muster für die Rücktrittserklärung verwenden [LINK]

Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag erstattet Pass2Mobile dem Benutzer alle vom Benutzer geleisteten Zahlungen, vorbehaltlich der Bestimmungen des Abs. 4 unten, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung des Benutzers.

Wenn der Benutzer sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag ausübt, nachdem Pass2Mobile – auf ausdrücklichen Wunsch (Anforderung) des Benutzers – mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist begonnen hat, ist der Benutzer verpflichtet, für die bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen zu zahlen.

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht nicht in den Fällen zur Verfügung, die im polnischen Verbraucherschutzgesetz festgelegt sind, insbesondere wenn:

a) Pass2Mobile hat die Dienstleistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist vollständig erbracht, mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Benutzers, der vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch Pass2Mobile sein Rücktrittsrecht verlieren wird und dies zur Kenntnis genommen hat;

b) die Leistung bezieht sich auf die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium gespeichert sind, für die der Benutzer zur Zahlung einer Gebühr verpflichtet ist, wenn die Erbringung der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Benutzers vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen hat, wobei der Benutzer von Pass2Mobile vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Leistung durch Pass2Mobile sein Rücktrittsrecht verlieren wird und dies zur Kenntnis genommen hat, und Pass2Mobile dem Benutzer eine Bestätigung im Sinne des polnischen Verbraucherschutzgesetzes übermittelt hat.

X. Weitere wichtige Bestimmungen

Im gesetzlich zulässigen Rahmen behält sich Pass2Mobile das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen aus den folgenden wichtigen Gründen zu ändern: Änderung der Merkmale oder Funktionen des Dienstes oder Einführung neuer oder zusätzlicher Merkmale oder Funktionen in Verbindung mit der Entwicklung der Dienstfunktionen, technischen oder technologischen Fortschritt oder zur Verbesserung des Betriebs des Dienstes oder zur Gewährleistung einer sicheren Nutzung des Dienstes oder zur Verhinderung einer Nutzung des Dienstes in einer Weise, die gegen geltende Rechtsvorschriften, diese Nutzungsbedingungen oder gute Sitten verstößt, Änderung im Angebot des Dienstes, Änderung der geltenden rechtlichen Vorschriften, die sich auf den Dienst oder den Inhalt der Nutzungsbedingungen auswirken, Erfüllung einer Verpflichtung, die sich aus geltenden Rechtsvorschriften ergibt, endgültige Gerichtsentscheidung, Entscheidung oder Interpretation einer Verwaltungsbehörde. Änderungen der Nutzungsbedingungen werden den Benutzern auf der Website des Dienstes www.fuzeforge.at mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten dieser Änderungen mitgeteilt. Falls der Benutzer mit der neuen Fassung der Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist, ist er berechtigt, die Nutzung des Dienstes und der Website gemäß den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen aufzugeben.

Pass2Mobile kann Änderungen am Service vornehmen, die nicht notwendig sind, um seine Konformität mit dem Vertrag zu gewährleisten, nur aus berechtigten Gründen, die in Abs. 1 oben genannt sind. Die Änderungen werden nicht mit Kosten für den Benutzer verbunden sein.

In Angelegenheiten, die nicht durch diese Nutzungsbedingungen geregelt sind, gelten die entsprechenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Verbraucherschutzgesetz.

Impressum

Diensteanbieter: Pass2Mobile sp. z o.o.

Adresse: al. Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa, Polen

Firmenbuchnummer: 369472664

Geschäftsführer: Robert Dominik Ciosek

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 5252739345

Telefonnummer: +48 22269001

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